EGO'dan Toplu Taşıma Araçlarında Klima ve Hizmet Denetimi
Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Genel Müdürlüğü, yaz sıcaklarında klima denetimlerini artırdı; araçların temizlik, engelli erişimi ve sürücü standartları da kontrol ediliyor.
Bizimankara'nın haberine göre, Ankara Büyükşehir Belediyesi (ABB) EGO Genel Müdürlüğü, vatandaşlara güvenli, konforlu ve erişilebilir toplu ulaşım sunmayı hedefleyerek denetimlerini sürdürüyor. Otobüs İşletme Daire Başkanlığı ekipleri, EGO otobüsleri ile özel halk otobüslerinde yapılan kontrollerde özellikle yaz mevsiminde klima sistemlerinin aktif çalışması üzerinde duruluyor; araçların teknik durumları ile hizmet standartları da düzenli olarak inceleniyor.
Klima denetimleri sahada ve araç takip sistemleri üzerinden gerçekleştiriliyor. Arızalı klimalarla sefere çıkılmasına izin verilmiyor; tespit edilen eksiklikler için sürücü ve işletmecilere idari işlem uygulanıyor. Denetimler kapsamında ayrıca sürücü kıyafeti ve görev disiplini, duraklara uygun yanaşma, araç içi temizlik ve hijyen, engelli erişim sistemleri, bilgilendirme sistemleri ve psikoteknik belgeleri de değerlendiriliyor.
Ahmet Özcan, EGO Genel Müdürlüğü Filo Yönetimi ve İşletme Şube Müdürü, denetimlerin mevsim şartlarına göre düzenlendiğini ve yaz aylarında klima denetimlerinin öncelikli olduğunu belirtti. Özcan, hedeflerinin Ankara halkına güvenli, konforlu, erişilebilir ve saygılı bir toplu ulaşım hizmeti sunmak olduğunu vurgulayarak, denetimlerin sahada ve merkezden araç takip ile görüntüleme sistemleri üzerinden aralıksız sürdüğünü söyledi. Ayrıca klimaların hava şartlarına uygun olarak faal durumda tutulması ve yolculuk süresince çalıştırılması gerektiğini belirtti; çalıştırılmayan klima, arızalı halde sefere çıkarılan araç veya yolcuların konforunu bozacak uygulamalara kesinlikle müsamaha gösterilmeyeceğini ifade etti. Denetimler sonunda tespit edilen eksikliklere karşı sürücüler ve işletmecilere uyarı, tutanak ve idari yaptırım işlemleri uygulanıyor; vatandaş memnuniyetini önceleyen yaklaşım çerçevesinde süreçler hızlıca yürütülüyor.
Klima veya havalandırma sisteminin çalışmadığı araçlarla karşılaşan vatandaşlar, araç bilgilerini Başkent 153, EGO Cep'te uygulaması, 0312 153 00 00 WhatsApp hattı ve Ankara Büyükşehir Belediyesi ile EGO Genel Müdürlüğü’nün resmi sosyal medya hesapları üzerinden iletebilecek.
TürkAta Haber Ajansı